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GLOBALGuru서버/인프라REMOTE

Cisco UCM Voice Support

Cisco UCM/CUBE/UCCX/UCCE 음성 인프라에 대한 원격 시간제 지원을 제공하는 프로젝트입니다. 통화 관리 시스템 및 컨택센터(콜센터) 환경의 운영·문제 해결·유지보수를 담당하며, MS Teams 음성 연동 경험이 있으면 우대합니다. Cisco 음성/통합 커뮤니케이션 인프라를 다뤄본 네트워크·통신 엔지니어에게 적합합니다.

2026.08.18VIEW 4Guru에서 수집
BudgetHourly|No Rate specified|1-10 hrs/wk|3-6 months
Difficulty고급
Duration3~6개월
Work style원격 가능
Required stack

필요 기술

Cisco UCMCisco CUBECisco UCCXCisco UCCEMicrosoft Teams VoiceSIPVoIP
Project brief

프로젝트 내용

Looking for remote, per-hour support for Cisco UCM / CUBE / UCCX / UCCE Support.  Any teams voice experience a +.
지원 기회 분석

지원 전에 볼 것

핵심 요구사항

  • Cisco Unified Communications Manager(UCM) 운영 및 지원 경험
  • Cisco CUBE(Unified Border Element) 및 SIP 트렁크 구성 능력
  • UCCX/UCCE 컨택센터 환경 운영 및 문제 해결
  • VoIP/음성 인프라 장애 대응 및 유지보수
  • MS Teams 음성 연동 경험(우대)

예상 산출물

  • Cisco 음성 인프라 운영 및 기술 지원
  • 장애 진단 및 해결 리포트
  • 구성 변경 및 유지보수 작업

매력 포인트

  • 3~6개월 장기 계약
  • 주 1~10시간 저부담 원격 근무
  • 전문 영역으로 경쟁자 적음

확인할 점

  • 예산(시급) 미명시로 단가 협상 필요
  • 업무 범위가 '지원'으로 포괄적이며 구체적 스펙 부재
Client signal

클라이언트 정보

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