핵심 요구사항
- AI 서비스(챗봇/콜봇) 컨설팅 및 기획 경력
- 챗봇·콜봇 요구분석 및 설계 경험
- 챗봇·콜봇 시나리오 기획 경험
- 설계안 제안발표 및 구축 검증 수행 역량
SK IX(인텔릭스)의 통합 AICC(AI Contact Center) 구축 프로젝트로, 챗봇/콜봇 AI 서비스에 대한 고객사 요구분석부터 설계·기획·제안발표·구축 검증까지를 담당하는 기획자 포지션입니다. 총 20명이 투입되어 현재 분석/설계 단계에 있으며, 이 중 AI 서비스 기획 1명을 충원하는 자리입니다. 챗봇·콜봇 시나리오 기획 및 AICC 컨설팅 경험이 있는 기획자에게 적합합니다.