소프트웨어 운영에서 SLI, SLO, SLA의 관계로 올바른 것은?

해설

SLI(Service Level Indicator)는 응답 시간, 가용률 등 실제 측정 지표입니다. SLO(Service Level Objective)는 SLI를 기반으로 한 내부 목표(예: 가용률 99.9%)이고, SLA(Service Level Agreement)는 고객과의 법적 계약으로 SLO 미달 시 보상 조건을 포함합니다.