핵심 요구사항
- 카카오톡 톡톡 채널 자동응답 연동
- 쿠팡 CS 문의 수집 및 응답 처리
- GPT 기반 자연어 응답 생성
- 자주 묻는 질문(FAQ) 자동화 로직 구성
카카오톡 톡톡 채널과 쿠팡 CS 문의에 대응하는 자동응답 챗봇을 구축하는 프로젝트입니다. GPT 기반 맞춤형 챗봇으로 반복적인 고객 문의를 자동 처리하는 것이 핵심 기능입니다. 챗봇 API 연동과 간단한 자연어 처리 경험이 있는 개발자에게 적합합니다. 다만 설명이 거의 없어 상세 스펙 확인이 필요합니다.