[초급이상 개발자/JAVA/약2개월/강남구] 대기업 쇼핑몰 멤버십 VOC 운영 및 데이터 검증 담당 (08월)

1. 프로젝트명 : [초급이상 개발자/JAVA/약2개월/강남구] 대기업 쇼핑몰 멤버십 VOC 운영 및 데이터 검증 담당 (08월)

2. 현재진행사항
1) 총투입인력 : 1 명
2) 현재설계개발상태 : 운영중(운영 지원 2개월)

3. 담당역할 및 업무범위
1) Call Center VOC 및 운영 메신저(녹스) 1차 대응
2) 고객 문의 내용 확인 및 즉시 답변 가능한 건 처리
3) 주문, 멤버십, 신청 데이터 조회 및 검증
4) VOC 문의 내용 컨플루언스 문서화 및 이력 관리
5) 운영 데이터 모니터링 및 이상 데이터 점검
6) MySQL DB 조회를 통한 멤버십 및 주문 데이터 검증
7) 구독 서비스 데이터 및 신청 상태 검증
8) 검증 불가 건에 대한 개발자 협업 및 원인 분석

4. 전달사항또는(개발)우대사항
1) 쇼핑몰(커머스) 운영 경험
2) 주문/멤버십/구독 서비스 운영 경험
3) 고객 VOC 운영 경험
4) API 연동 및 로그 분석 경험
5) 컨플루언스(Jira/Confluence) 사용 경험
6) 운영 장애 분석 및 데이터 검증 경험

5. 필요인력: 1 명

6. 필요Spec
1) Java
2) Spring Framework
3) MySQL

7. 근무지 : 서울 강남구(강남역 12번 출구에서 5분거리)

8. 프로젝트기간 : 2026-08-03 ~ 2026-09-30

9. 월단가 : 단가제시

10. 장비지참여부 : 장비지참필요

지역 · 서울|강남구 서울 강남구 테헤란로 123 시청/광화문역 인근